2009GCT语文百科知识复习要点:经济学和管理学常识

沟通就是信息交流，又称沟通联络，是指将某一信息传递给客体或对象，以期客体或对象作出相应反应的过程。沟通的过程： ①发送者发出信息； ②编码； ③媒体； ④接收； ⑤反馈。有效沟通的障碍： ①语言障碍； ②语义曲解； ③心理障碍； ④过滤的障碍； ⑤时间压力的障碍； ⑥信息过多的障碍。

危机管理的原则： ①预防第一原则； ②公众利益至上原则； ③全局利益优先原则； ④主动面对原则； ⑤快速反应原则； ⑥统一对外原则； ⑦真诚坦率原则。

【解题技巧】

尽管题目涉及面广，但都相对简单，有的直接分析就可得出答案，有些就要看平时积累了。

 【部分真题解析】

例1（2007GCT15）下列关于“消费者物价指数（CPI）”的说法，不正确的一项是：

A. 该指标上升意味着居民生活成本下降。

B. 通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。

C. 该指标较大时可能出现经济运行不稳定。

D. 该指标是反映与居民生活有关的商品价格及劳务价格的统计物价变动指标。

解析根据定义即可解答。这个指数频繁见诸报端，平时做个有心人，见到这个题就会感觉如鱼得水。答案为A。

例2（2008GCT13）国内生产总值(GDP)是指一个国家(或地区)在一定时期内所有常住单位生产经营活动的全部最终成果价值的总和。国民生产总值(GNP)是指一个国家(或地区)所有国民在一定时期内生产的产品和服务的新增价值的总和。下列关于GDP与GNP的表述，错误的是：

A. GDP和GNP的计算没有考虑资源消耗和环境消耗。

B. GDP强调获得的原始收入，GNP则强调创造的增加值。

C. 中国企业在国外经营创造的增加值收入应计算在中国的GNP中。

D. 外商独资企业在中国境内全部最终成果应该计算在中国的GNP中。

解析答案为D。根据定义，国民生产总值不包括外国人的贡献。

国民生产总值与国内生产总值两个指标有不同之处：国民生产总值包括本国居民在国内和国外财产与劳务所获得的收入，但不包括支付给外国居民财产和劳务所获得的收入。而国内生产总值是按国土原则计算的，即不论本国居民还是外国居民，凡是在本国国土范围内财产和劳务所获得的收入都计算在内，但不包括本国居民在国外财产和劳务所获得的收入。

国内生产总值（GDP）=国民生产总值（GNP）-国外净要素收入

例3（2008GCT26）市场中的信息不对称是指每个参与者拥有的信息并不相同。例如，在二手车市场上，有关旧车质量的信息，卖者通常要比买者知道得多。但现象不属于信息不对称。

A. 以次充好B. 虚假广告C. 价格欺诈D. 价格垄断

解析答案为D。“以次充好”是商品质量信息不对称。“虚假广告”是用虚假信息欺骗消费者。“价格欺诈”在特定商品与价格相关信息不对称的时候才会发生。而选项D明显不同。垄断价格具体可划分为两种： （1）垄断高价，即垄断组织在销售商品时规定的大大超过商品价值和生产价格的垄断价格。（2）垄断低价，即垄断组织向非垄断企业或小生产者购买原材料和初级产品所规定的低于商品生产价格或价值的垄断价格。无论哪一种，都可能在信息对称情况下发生。